Kanban Board v CRM – prehľadný systém riadenia
Zadať úlohy a potom sledovať, ako všetko šliape k úspešnému uspokojeniu priania zákazníka. Po tom určite túži každý rozumný manažér. Takým efektívnym „sledovacím zariadením“ v našom AutoCRM systéme je tzv. Kanban board.
Efektívne riadenie úloh pre väčšie tímy
Keď chcete riadiť nielen firmu remote, ale máte napríklad aj väčší tím, tak „úlohy“ a ich prehľad a spracovanie sú pre Vás tým najdôležitejším v spoločnosti.
Na tomto jednoduchom paneli vidíte všetko dôležité, tzn. aké úlohy, kto a pre koho riešia, a v akom sú aktuálne stave. Úlohy jednotliví používatelia jednoducho presúvajú medzi stavmi jednoduchým presunutím myšou.
Jednoduchosť používania
Nie je potrebné nič zložito otvárať, upravovať alebo preklikávať. Jednoducho len vezmem a ťahám. Automaticky sa navyše zobrazí užívateľovi aj sledujúcej osobe notifikácia o modifikácii danej úlohy.
Vy ako manažér viete o každej úlohe o ktorej vedieť chcete. A to nielen v dektopovej verzii CRM, ale aj vo Vašom mobilnom telefóne.
Pokročilé filtrovanie úloh
Úlohy v Kanban boarde sú jednoducho filtrovateľné, či už východzími filtrami, alebo podľa jednotlivých poliach entity Úloha. A to všetko môžete vidieť ihneď, keď prídete do práce:
Výhody Kanban board v AutoCRM
- Vizuálny prehľad: Okamžite vidíte stav všetkých úloh na jednom mieste
- Drag & Drop funkcionalita: Jednoduché presúvanie úloh medzi stavmi
- Automatické notifikácie: Upozornenia pri zmene stavu úlohy
- Mobilná prístupnosť: Prístup k Kanban board aj z mobilného telefónu
- Pokročilé filtrovanie: Možnosť filtrovania úloh podľa rôznych kritérií
- Tímová spolupráca: Ideálne pre väčšie tímy a remote prácu
Kedy použiť Kanban board
Kanban board je ideálny nástroj pre:
- Projektové riadenie: Sledovanie postupu projektu
- Zákaznícky servis: Spracovanie požiadaviek zákazníkov
- Predajné procesy: Riadenie obchodných príležitostí
- Remote tímy: Koordinácia práce na diaľku
- Workflow riadenie: Optimalizácia pracovných procesov
S kvalitným programom CRM budete mať opraty svojho podnikania pevne v rukách.
Najprv si však skúste testovaciu jazdu\! Pozrite sa, ako môžete spravovať svoje obchodné záležitosti a záležitosti zákazníkov pomocou demo verzie systému AutoERP.
